Dirigido a:

Vendedores, gerentes y directores de ventas de cualquier compañía; y personas con o sin experiencia en ventas.

Duración aproximada: 16 Horas

Contenido:

• Conceptos generales de ventas.
• Técnicas para el análisis de la personalidad del cliente y del vendedor.
• Técnicas de análisis de mercado.
• Técnicas de prospección.
• Técnicas para el control y administración de la cartera de prospectos y clientes.
• Técnicas para ponerse en contacto con las personas y obtener la primera cita.
• Técnicas para crear una buena primera impresión con las personas.
• Técnicas para detectar las necesidades de las personas.
• Técnicas para la presentación de ventas.
• Técnicas para el manejo de objeciones.
• Técnicas de negociación.
• Técnicas de cierre.
• Técnicas para la mantener la calidad en el servicio y la atención de los clientes.
• Técnicas para el manejo de quejas y reclamaciones de los clientes.
• Técnicas para manejar a personas difíciles.
• Técnicas para desarrollar y mantener el entusiasmo por las ventas (Automotivación).

Costos:

Si necesita un presupuesto por escrito o una cita, comuníquese con nosotros o envíe un correo electrónico a:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .

Notas:

* No manejamos calendarios de cursos.

** Número mínimo de participantes: 3

*** Todos nuestros cursos Incluyen: Manuales, material de trabajo y constancia de participación registrada ante la STPS.