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TÉCNICAS DE VENTAS |
Dirigido a:
Vendedores, gerentes y directores de ventas de cualquier compañía; y personas con o sin experiencia en ventas.
Adaptabilidad:
El contenido del curso se adapta al tipo de venta que realiza el personal de ventas en su empresa:
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Técnicas de ventas de persona a persona (Consultoría). |
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Técnicas de ventas para piso y mostrador (Atención y servicio a clientes). |
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Técnicas de ventas por teléfono (No es telemarketing). |
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Técnicas de ventas de puerta en puerta (Cambaceo). |
Duración aproximada: 15 Horas
Contenido:
- Conceptos y teorías generales de ventas.
- Planeación estratégica de ventas.
- Técnicas de prospección.
- Control y administración de la cartera de prospectos y clientes.
- El primer contacto.
- La primera impresión: "Romper el Hielo".
- Detección de las necesidades, los gustos y los deseos de las personas.
- Técnicas para la presentación de ventas.
- Taller para el manejo de objeciones.
- Técnicas de negociación.
- Técnicas de cierre.
- El servicio después de la venta para mantener la fidelidad del cliente.
Otros temas optativos:
- El análisis de la personalidad.
- La imagen del vendedor.
- Tratar con personas difíciles.
- Manejo de quejas y reclamaciones.
- Organización y manejo del tiempo.
- ¿Cómo aumentar las ventas?
- Auto perfeccionamiento del vendedor.
* Costo:
Por favor solicite un presupuesto por correo electrónico. No importa el número de participantes. Si su empresa es una empresa PYME, le sugerimos que lea la información de Apoyo para PYMES.
* Todos nuestros cursos Incluyen: Manuales, material de trabajo y constancia de participación registrada ante la STPS. | 
